پشت پرده اختلالات اینترنت؛ محمد صراف؛ چرا پلتفرمهای داخلی هم ضرر کردند؟
اختلالات اینترنت در ایران، ضربه سنگینی به بدنه کسبوکارهای دیجیتال وارد کرده است. اما برخلاف تصور عموم، این محدودیتها فقط گریبانگیر پلتفرمهای خارجی نیست. رئیس کمیسیون محتوای ویدئویی سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران (نصر) معتقد است که تغییر در لایههای شبکه، کل سرویسدهی اینترنت کشور را دچار اختلال کرده و حتی سایتهای داخلی را هم با چالشهای جدی مواجه ساخته است.
چرا با محدودسازی اینترنت، سایتهای داخلی هم خراب میشوند؟
به گزارش روابط عمومی سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران، محمد صراف، رئیس کمیسیون محتوای ویدئویی این سازمان، با تحلیل آثار اختلالات اینترنت بر پلتفرمهای داخلی تصریح کرد:
«وقتی از قطع اینترنت صحبت میکنیم، منظور فقط این نیست که دسترسی به تلگرام یا اینستاگرام محدود میشود. برای محدودسازی اینترنت بینالملل، در زیرساختها و پروتکلهای شبکه تغییراتی اعمال میشود که همین تغییرات، اختلالات گستردهای در کل شبکه ایجاد میکند و باعث میشود حتی سایتها و سرویسهای داخلی نیز با مشکل مواجه شوند.»
اختلالات شدید در سیستم DNS و گواهیهای امنیتی
صراف با اشاره به اختلالات گسترده در سیستم DNS (نام دامنه) افزود: «در این شرایط ممکن است یک سایت در لحظهای در دسترس باشد و چند دقیقه بعد از دسترس خارج شود یا با کندی و اختلال مواجه شود. این مسئله فقط مختص پلتفرمهای خارجی نیست و سرویسهای داخلی نیز تحت تاثیر قرار میگیرند.»
او همچنین به تهدیدات امنیتی ناشی از این وضعیت اشاره کرد و گفت: «بسیاری از سرویسها از گواهیهای امنیتی با اعتبار محدود استفاده میکنند. در شرایط اختلال شبکه، فرآیند تمدید یا عملکرد صحیح این گواهیها دچار مشکل میشود که این موضوع میتواند امنیت و حتی بالا آمدن سرویسها را مختل کند.»
خسارت میلیاردی اختلالات اینترنت به صنعت سریالسازی کشور
رئیس کمیسیون محتوای ویدئویی سازمان نصر تهران، در رابطه با آسیبهای مالی وارد شده به حوزه تولید محتوای ویدئویی و شبکه نمایش خانگی گفت: «مهمترین آسیبی که ما متحمل شدیم، توقف پروژههای تولیدی بود. هزینه تولید سریال بسیار بالاست و در برخی پروژهها هر قسمت بین ۱۰ تا ۱۵ میلیارد تومان هزینه دارد. وقتی پروژه متوقف میشود، همه برنامهریزیهای تولید بههم میریزد و هزینههای سربار به شدت افزایش پیدا میکند.»
وی در ادامه تاکید کرد:
- افزایش دوبرابری هزینهها: در پروژههای تولید محتوا، زمانبندی و برنامهریزی تولید اهمیت بسیار زیادی دارد و توقف ناگهانی پروژهها میتواند هزینه نهایی را حتی تا دو برابر افزایش دهد.
- عدم حضور عوامل: در شرایط بحرانی و جنگی، بسیاری از عوامل تولید امکان حضور در پروژهها را ندارند یا به دلیل نگرانیهای امنیتی و شرایط خاص، فعالیت پروژهها متوقف میشود.
- اختلال در سایتهای دولتی: حتی برخی سامانهها و سایتهای خدماتی و دولتی نیز در این مدت با اختلال مواجه بودند و در ساعات مختلف از دسترس خارج میشدند که این مسئله نشان میدهد مشکلات زیرساختی در شبکه وجود دارد و نمیتوان تصور کرد که با محدودسازی اینترنت، همه مسائل حل خواهد شد.
تغییر رفتار کاربران؛ افزایش زمان ماندگاری (Watch Time) به جای جذب کاربر جدید
محمد صراف در پایان به تحلیل رفتار کاربران ایرانی در مواجهه با این محدودیتها پرداخت و گفت: «تعداد کاربران پلتفرمهای داخلی در این مدت تغییر چشمگیری نداشته، اما میزان زمان استفاده (Watch Time) کاربران از این سرویسها افزایش پیدا کرده است. در واقع به دلیل محدود شدن دسترسی به برخی پلتفرمهای خارجی، کاربران زمان بیشتری را در سرویسهای داخلی سپری میکنند، هرچند این مسئله به معنای افزایش قابل توجه تعداد کاربران جدید نیست.»
وی دربارۀ تفاوت رفتار ترافیکی مردم در شرایط بحرانی مختلف خاطرنشان کرد: «رفتار ترافیکی مردم نشان داده که در جنگ دوازده روزه میزان افزایش واچ تایم نسبت به جنگ رمضان خیلی بیشتر بود؛ احتمالا به این دلیل که در شرایط پرتنشتر مردم ترجیح میدادند بیشتر اخبار را دنبال کنند و کمتر به تماشای فیلم و سریال تمایل داشتند.»
